Принимаем маркетинг
Разбираем текущее состояние: команда, подрядчики, бюджеты, активности, данные. Формируем картину того, что происходит на самом деле, и согласуем с собственником цели, за которые роль будет отвечать.
Услуга
Внешний директор по маркетингу — роль, при которой стратегическое управление маркетингом ведёт привлечённый руководитель: он отвечает за решения, команду и результат, но не занимает позицию в штате.
Потребность в этой роли возникает на конкретной стадии: компания уже переросла ручное управление маркетингом, но ещё не готова платить директору по маркетингу полную рыночную ставку — или не может его найти. В этот момент маркетинг обычно распадается на разрозненные участки: кто-то ведёт рекламу, кто-то соцсети, кто-то сайт, и ни один из них не отвечает за общую логику. Внешний директор закрывает именно эту функцию — принимает решения, управляет командой и подрядчиками, отчитывается перед собственником за результат, а не за объём выполненных работ.
Разбираем текущее состояние: команда, подрядчики, бюджеты, активности, данные. Формируем картину того, что происходит на самом деле, и согласуем с собственником цели, за которые роль будет отвечать.
Определяем стратегию и приоритеты, перераспределяем бюджет, наводим порядок в задачах и метриках. Дальше ведём регулярное управление: планирование, постановка задач, контроль качества, разбор результатов, корректировка курса.
Роль внешнего директора не рассчитана на вечность. Мы описываем требования к штатному руководителю, участвуем в его подборе и вводим в дела, оставляя после себя работающую систему, а не зависимость от внешнего человека.
Чем отличается от консультанта
Консультант отвечает за рекомендацию: он разбирает ситуацию, предлагает решение и передаёт его компании. Что произойдёт с этим решением дальше, находится вне его зоны ответственности. Внешний директор по маркетингу отвечает за внедрение и за результат: он сам ставит задачи, сам контролирует их выполнение и сам отчитывается за метрики. Это дороже консультации и требует от компании реальных полномочий для этой роли.
Объёмом полномочий и глубиной вовлечения. Аутсорс маркетинга — это внешняя команда, ведущая функцию. Внешний директор — руководящая роль внутри вашей структуры: управление людьми, бюджетом и приоритетами, участие в управленческих встречах, ответственность за согласованные цели.
Формат обсуждается на входе и зависит от масштаба задач. Как правило, это регулярные еженедельные встречи с командой и собственником плюс постоянная работа по постановке задач и контролю. Роль не предполагает присутствия в офисе полный день — и в этом её экономический смысл.
Задача роли — оставить после себя систему и человека, способного её вести. Мы заранее описываем требования к штатному руководителю, участвуем в подборе и вводим его в дела. В проекте «Без Барьеров» мы именно так наняли и обучили внутреннего маркетолога и передали ему выстроенные процессы.
Да, и большинство проектов ведётся именно так. Управленческая работа состоит из встреч, разбора данных и постановки задач, и всё это делается онлайн. При необходимости выезжаем на стратегические сессии и ключевые встречи.
Берём маркетинг бизнеса под личное сопровождение — разбираем ситуацию, находим точки роста, выстраиваем систему и помогаем внедрить её в работу команды и подрядчиков.
Подробнее →Разрабатываем стратегию на основе анализа рынка, конкурентов и текущей ситуации. Позиционирование, продуктовая логика, каналы и приоритеты — в одном документе.
Подробнее →Интенсивная работа с собственником и командой. За один день глубоко разбираем маркетинг, продукты и каналы, чтобы определить точки роста и принять ключевые решения.
Подробнее →Разовая стратегическая консультация онлайн или офлайн. Быстро разбираем конкретную задачу, оцениваем гипотезы и принимаем управленческие решения.
Подробнее →Заявка
Разберём вашу ситуацию и предложим следующий шаг. Ответим в течение рабочего дня.