Услуга
Маркетинг на аутсорсе — формат, при котором стратегические функции маркетинга берёт на себя внешняя команда, а компания не содержит для этого штат.
Собственник небольшой или средней компании обычно стоит перед выбором из двух неудачных вариантов. Нанять маркетолога в штат — значит взять человека, которому нужно ставить задачи, а для этого самому разбираться в маркетинге; сильный специалист при этом стоит дорого и в небольшой компании быстро упирается в потолок. Отдать всё агентству-исполнителю — значит получить рекламу и посты без ответа на вопрос, зачем они. Аутсорс стратегической функции решает другую задачу: у бизнеса появляется человек, который отвечает за логику маркетинга и управляет исполнителями, но не сидит в штате.
Разбираем текущую ситуацию: откуда приходят клиенты, что уже пробовали, какие подрядчики работают и что они делают, куда уходит бюджет. На этом этапе почти всегда обнаруживаются активности, которые никто не оценивал на результат, — их разумнее остановить до всякой новой работы.
Определяем позиционирование, приоритетные сегменты, роли каналов и метрики. Дальше ведём операционную работу: ставим задачи подрядчикам и внутренним сотрудникам, проверяем материалы, контролируем запуск и снимаем показания по метрикам.
По мере роста компании имеет смысл переводить функцию внутрь. Мы описываем роль внутреннего маркетолога, участвуем в найме и обучении и передаём выстроенную систему. Если такой потребности нет, продолжаем вести маркетинг в текущем формате.
Чем отличается от агентства-исполнителя
Агентство-исполнитель делает то, что ему поручили: настраивает рекламу, ведёт соцсети, пишет тексты. Отвечать на вопрос, нужно ли это делать вообще, оно не обязано и в силу устройства бизнеса не заинтересовано. Аутсорс стратегической функции устроен наоборот: мы отвечаем за решение, что делать и в какой последовательности, и ставим задачи исполнителям, оставаясь при этом внешними по отношению к ним.
Не всегда выгоднее — зависит от стадии. Штатный специалист оправдан, когда объём ежедневной операционной работы уже большой и есть кому ставить ему задачи. Пока такого объёма нет, компания платит за присутствие человека, а не за результат. Аутсорс закрывает промежуточный этап и помогает подготовить переход в штат.
Нет. Мы отвечаем за решения и управление, исполнение остаётся за подрядчиками или вашими сотрудниками. Такое разделение сохраняет объективность: тот, кто проверяет качество работы, не должен проверять сам себя.
Это частая и удобная конфигурация. Мы задаём логику и приоритеты, ваш маркетолог ведёт операционную работу. Дополнительно помогаем выстроить его роль, метрики и точки контроля — обычно это снимает основную претензию собственника, что непонятно, чем человек занят и что с него спрашивать.
Осмысленный горизонт — от трёх месяцев: за меньший срок можно успеть разобраться в ситуации и построить систему, но нельзя увидеть, как она работает. Долгосрочные проекты в нашей практике измеряются месяцами, например работа с группой компаний «Без Барьеров» заняла шесть месяцев.
Берём маркетинг бизнеса под личное сопровождение — разбираем ситуацию, находим точки роста, выстраиваем систему и помогаем внедрить её в работу команды и подрядчиков.
Подробнее →Разрабатываем стратегию на основе анализа рынка, конкурентов и текущей ситуации. Позиционирование, продуктовая логика, каналы и приоритеты — в одном документе.
Подробнее →Интенсивная работа с собственником и командой. За один день глубоко разбираем маркетинг, продукты и каналы, чтобы определить точки роста и принять ключевые решения.
Подробнее →Разовая стратегическая консультация онлайн или офлайн. Быстро разбираем конкретную задачу, оцениваем гипотезы и принимаем управленческие решения.
Подробнее →Заявка
Разберём вашу ситуацию и предложим следующий шаг. Ответим в течение рабочего дня.
