Отрасль
Производитель продукта конкурирует дважды: сначала за место на полке или в выдаче маркетплейса, потом за руку покупателя, который стоит перед этой полкой три секунды. Мы работаем с обеими задачами.
В продуктовых категориях решение принимается быстро и почти без изучения. Это значит, что вся работа маркетинга — позиционирование, обещание, упаковка, название — должна успеть сработать за несколько секунд и без объяснений. Одновременно у производителя есть второй клиент, о котором часто забывают: сеть, дистрибьютор или площадка, у которых своя логика и свои критерии. Продукт, отлично объяснённый конечному покупателю, может не пройти к нему, если не упакован для канала. Мы собираем обе линии в одну систему.
Разбираем, какую задачу продукт закрывает и в какой момент жизни человек его берёт. Часто выясняется, что реальный сценарий покупки отличается от того, под который сделана упаковка. Проверяем формулировки простыми тестами: понятно ли описание человеку вне отрасли, что он пересказывает, услышав его один раз.
Формулируем позиционирование, название и обещание, приводим к ним визуальную часть. Определяем, из чего состоит линейка: что является входным продуктом, что основным, что расширяет чек. Ассортимент собирается под сценарии покупки, а не под возможности производства.
Упаковываем предложение отдельно для конечного покупателя и отдельно для канала — сети, дистрибьютора, площадки. Определяем последовательность выхода и то, какие каналы дают объём, а какие — узнаваемость. При выходе на новый рынок начинаем с проверки, совпадает ли продукт с ожиданиями этого рынка.
Ошибки ниже встречаются чаще остальных и почти никогда не выглядят ошибками изнутри бизнеса — каждая из них в своё время была разумным решением.
Производитель гордится технологией и выносит её на первый план, а покупатель у полки за три секунды решает другую задачу. Состав и технология работают как доказательство обещания, но не могут быть самим обещанием.
Продукт, отлично объяснённый конечному покупателю, может просто не дойти до него: у сети, дистрибьютора и маркетплейса своя логика и свои критерии. Для канала нужна отдельная упаковка предложения, и её отсутствие чаще всего и есть причина, по которой хороший продукт не встал на полку.
Новые позиции появляются потому, что их технологически удобно выпускать, а не потому, что они закрывают сценарий покупки. В итоге ассортимент разрастается, оборачиваемость падает, а покупатель не понимает разницы между соседними позициями.
Существующее описание переводят на другой язык и считают работу выполненной. Между тем новый рынок означает другие ожидания, другой конкурентный контекст и часто другой ассортимент. В проекте QUMMY ассортимент под США формировался заново, и именно это сделало запуск возможным за два месяца.
Готовые порционные блюда. Задача — удалённо запустить продажи на американском рынке. Работа заняла менее двух месяцев и включала анализ рынка и формирование ассортимента под США, запуск сайта, соцсетей и рассылок. Первая продажа пришла от клиента из Калифорнии. Сергей Добров занимал в проекте позицию маркетингового директора.
Биологически активная добавка. Полная упаковка продукта и вывод на рынок менее чем за два месяца: логотип, фирменный стиль и брендбук, многостраничный сайт, маркетинговая стратегия продвижения.
Производители в портфеле клиентов агентства — категории агробиотехнологий, пробиотиков и продуктов питания.
Здесь описан состав выполненных работ и подтверждённые факты по проектам. Финансовые результаты клиентов мы не публикуем: часть данных закрыта соглашениями, а приводить непроверяемые цифры роста считаем недопустимым.
Хороший маркетинг начинается не с рекламы, а с правильно поставленного вопроса. Вот что мы спросим на первой встрече — попробуйте ответить на эти вопросы заранее, и станет видно, где в вашем маркетинге пусто.
Не обязательно. Возможны три причины: продукт не совпадает с ожиданиями выбранной аудитории, он не доходит до неё через выбранные каналы, или он доходит, но непонятно объяснён. Разбор начинается с проверки первого — если продукт не подходит рынку, переупаковка не поможет, и честнее сказать об этом сразу.
На уровне стратегии и упаковки: позиционирование, карточка, ассортиментная логика, отстройка в категории. Операционным ведением кабинетов занимаются специализированные подрядчики, и мы можем поставить им задачу и проверить работу.
Да. В проекте QUMMY запуск продаж в США был сделан удалённо менее чем за два месяца. Ключевое условие — готовность менять продукт и ассортимент под ожидания нового рынка, а не переводить существующее описание на другой язык.
Берём маркетинг бизнеса под личное сопровождение — разбираем ситуацию, находим точки роста, выстраиваем систему и помогаем внедрить её в работу команды и подрядчиков.
Подробнее →Разрабатываем стратегию на основе анализа рынка, конкурентов и текущей ситуации. Позиционирование, продуктовая логика, каналы и приоритеты — в одном документе.
Подробнее →Интенсивная работа с собственником и командой. За один день глубоко разбираем маркетинг, продукты и каналы, чтобы определить точки роста и принять ключевые решения.
Подробнее →Разовая стратегическая консультация онлайн или офлайн. Быстро разбираем конкретную задачу, оцениваем гипотезы и принимаем управленческие решения.
Подробнее →В B2B решение принимает не один человек и не за один визит. Маркетинг здесь не столько привлекает клиента, сколько сопровождает сделку, которая длится месяцами и проходит через нескольких человек с разными интересами.
Смотреть →На запуске главный риск не в том, что не хватит рекламного бюджета, а в том, что вы построите хороший продукт для рынка, которому он не нужен. Мы начинаем с проверки этого допущения, а не с каналов.
Смотреть →Маркетинг для ресторана — это работа с концепцией, аудиторией и загрузкой зала, а не ведение аккаунта в соцсетях. Мы выстраиваем систему, в которой гость понимает, зачем идти именно к вам, и возвращается.
Смотреть →Заявка
Опишите задачу — разберём ситуацию и предложим следующий шаг. Ответим в течение рабочего дня.
